Felhasználási feltételek

Adatkezelési tájékoztató

a cég Bonita da Madeira, Lda (a továbbiakban: „Bonita Da Madeira") bonitadamadeira.com értékeli tagjai magánéletét, és ebben az értelemben vállalja annak tiszteletben tartását, biztosítva a felhasználók által rögzített adatok titkosságát és védelmét.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat a felhasználók biztonságának és adatvédelmi feltételeinek biztosítására szolgál, csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat kérték és gyűjtötték be, a webhelyen kifejezetten feltüntetett adatok szerint. A felhasználó teljes szabadsággal férhet hozzá, javíthatja vagy törölheti adatait.

1. A KEZELÉSÉRT FELELŐS AZONOSÍTÁSA

• Cég: Bonita da Madeira, Lda
• NIF: 511201931
• Kapcsolat az adatvédelmi tisztviselővel: info@bonitadamadeira.com

2. Tájékoztatás és hozzájárulás

A személyes adatok védelméről szóló törvény (a továbbiakban: LPDP) és az általános adatvédelmi rendelet (az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 679-i (EU) 27/2016 rendelete, továbbiakban: RGPD) biztosítja az egyének védelmét a személyes adatok feldolgozása és az ilyen adatok szabad mozgása.

Jogi fogalmak szerint a „személyes adat” bármilyen jellegű információt jelent, függetlenül annak támogatásától, beleértve a hangot és képet is, egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozóan, így a védelem nem terjed ki a jogi személyek adataira. A jelen adatvédelmi irányelv elfogadásával Ön tájékozott, kifejezett, ingyenes és egyértelmű beleegyezését adja a webhelyen megadott személyes adatokhoz. bonitadamadeira.com felelősségi körébe tartozó fájlban szerepelnek Bonita Da Madeira, amelynek LPDP és RGPD szerinti kezelése megfelel a megfelelő technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseknek.

Bonita Da Madeira adatbázist vezet ügyfelei regisztrációjával. Az ebben az adatbázisban szereplő adatok kizárólag az általuk a regisztrációkor megadott adatok, és a Nemzeti Adatvédelmi Bizottság által jóváhagyott feltételekkel automatikusan gyűjtik és dolgozzák fel Bonita Da Madeira, a megfelelő fájlért felelős entitás.

Semmilyen körülmények között nem kérnek információt a filozófiai vagy politikai meggyőződésről, a párt- vagy szakszervezeti hovatartozásról, a vallási hitről, a magánéletről és a faji vagy etnikai származásról, valamint az egészségügyi és szexuális életre vonatkozó adatokról, beleértve a genetikai adatokat sem.

Semmilyen körülmények között nem végezzük el az alábbi tevékenységeket az ezen a weboldalon keresztül eljuttatott személyes adatokkal:

• Engedje át magát más személyeknek vagy szervezeteknek az érintett előzetes hozzájárulása nélkül;

3. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK CÉLJA

Az ezen az oldalon keresztül kezelt személyes adatokat csak a következő célokra használjuk fel:

• i. megrendelések feldolgozása;
• (ii) kommunikáció az ügyfelekkel és a kétségek tisztázása;
• (iii) információkérések feldolgozása;
• (iv) Panaszkezelés;
• v. statisztikai elemzési tevékenységek;
• vi. rendszerek, statisztikai elemzések ellenőrzése, fenntartása és fejlesztése;
• (vii) Direkt marketing kommunikáció (ha hozzájárult személyes adatainak e célból történő kezeléséhez);
• viii. a csalás megelőzése és elleni küzdelem;
• (ix) visszajelzés kérése a megvásárolt termékekről vagy szolgáltatásokról;
• (x) elégedettségi felmérések készítése.

Bonita Da Madeira garantálja ügyfelei által megadott összes adat bizalmas kezelését. Habár Bonita Da Madeira biztonságosan gyűjti és dolgozza fel az adatokat, és megakadályozza azok elvesztését vagy manipulálását a legfejlettebb technikákkal, tájékoztatjuk, hogy a nyílt hálózati adatgyűjtés lehetővé teszi a személyes adatok biztonság nélküli áramlását. , azzal a kockázattal, hogy illetéktelen harmadik felek látják és felhasználják. Az Bonita Da Madeira weboldalon van egy kapcsolatfelvételi űrlapot és sorrendben, amelyben a felhasználók kérdéseket tehetnek fel, és így jobban kihasználhatják az egészet Bonita Da Madeira ajánlat. Ha a felhasználók személyes adatokat adnak meg Bonita Da Madeira azon keresztül kapcsolatfelvételi űrlapot, csak a felhasználó kérésére használhatók fel más célra.

Másrészt a felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy hozzáférjen a szerződött szolgáltatással kapcsolatos információkhoz Bonita Da Madeira annak érdekében, hogy további szolgáltatásokat tudjunk ajánlani a vállalkozónak.

A személyes adatok begyűjtésekor, hacsak másként nem jelezzük, a felhasználó önként hozzáférhetővé teheti a személyes adatokat a válasz hiánya nélkül, ami a megfelelő szolgáltatások minőségének vagy mennyiségének csökkenését vonja maga után (hacsak másként nem jelezzük). valami mást jelzett). A kötelezőnek tekintett adatokra való válaszadás elmulasztása azonban azt jelenti, hogy nem fog tudni hozzáférni ahhoz a szolgáltatáshoz, amelyhez az adatokat kérték.

Ha nem ért egyet a fenti feltételekkel, Bonita Da Madeira nem tud szerződést kötni Önnel a weboldalán keresztül.

4. SZEMÉLYES ADATOK ÁTADÁSA

A weboldal céljának való megfelelés érdekében Bonita Da Madeira az Ön személyes adatait más jogalanyokhoz rendeli hozzá, akik az alábbi célokra kezelik azokat:

• Kifizetések kezelése és feldolgozása;
• Rendelés feldolgozása;
• Szerződéses szolgáltatások nyújtása.

Az entitások, akiknek Bonita Da Madeira az Ön személyes adatait a fenti feltételek szerinti feldolgozás céljából a következő jellegűek lesznek:

• Biztosító szervezetek;
• Szerződött szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos harmadik felek;
• Fizetések kezelése;
• Rendelés-feldolgozó és szállító szervezetek.

5. SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSA
Összegyűjtötte az adatokat Bonita Da Madeira átruházható és tárolható az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívüli rendeltetési helyre. Személyes adatainak megadásával Ön hozzájárul ehhez az átvitelhez, tároláshoz vagy kezeléshez.

Minden információ, amelyet megad Bonita Da Madeira biztonságosan tároljuk szervereinken és/vagy szolgáltatónk szerverein, amelyek az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívüli országokban is találhatók. Minden ésszerűen szükséges lépést megteszünk annak biztosítására, hogy adatait biztonságosan és a jelen adatvédelmi szabályzattal összhangban kezeljük.

6. BIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK

Bonita Da Madeira kijelenti, hogy a rendelkezésére bocsátott személyes adatok biztonságának biztosításához szükséges technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket megtette és a jövőben is végrehajtja, annak érdekében, hogy megakadályozza azok megváltoztatását, elvesztését, feldolgozását és/vagy jogosulatlan hozzáférését, tekintettel a személyes adatok jelenlegi állapotára. technológia, a tárolt adatok jellege és a kockázatok, amelyeknek ki vannak téve.

Bonita Da Madeira garantálja az ügyfelei által a regisztrációkor vagy a termékek vagy szolgáltatások vásárlása/megrendelése során megadott adatok bizalmasságát. Az adatok gyűjtése és feldolgozása biztonságosan történik, és megakadályozza azok elvesztését vagy manipulálását. Minden adat bekerül egy Secure Serverbe (128 bites SSL), amely titkosítja/titkosítja azokat (kóddá alakítja). Akkor tudja ellenőrizni, hogy böngészője biztonságos-e, ha megjelenik a lakat szimbólum, vagy ha a cím http helyett https-sel kezdődik.

A személyes adatokat a biztonságuk biztosításához és a módosításuk, elvesztésük, feldolgozásuk vagy illetéktelen hozzáférésük megakadályozásához törvényesen megkövetelt védelmi szinten kezeljük, figyelembe véve a technológia állapotát, a felhasználó tudatában és elfogadva, hogy az internetbiztonsági intézkedések megfelelőek nem bevehetetlen.

Bonita Da Madeiraa személyes adatokhoz való hozzáféréskor vállalja, hogy:

• Tárolja őket jogilag végrehajtható, technikai és szervezési jellegű biztonsági intézkedések révén a biztonságuk érdekében, ezáltal megakadályozva az illetéktelen módosítást, elvesztést, kezelést vagy hozzáférést, a mindenkori technika korszerűségével, az adatok jellegével és a lehetséges kockázatokkal összhangban aminek ki vannak téve;
• Az adatokat kizárólag korábban meghatározott célokra használja fel;
• Győződjön meg arról, hogy az adatokat csak azok a dolgozók dolgozzák fel, akiknek beavatkozása szükséges a szolgáltatás nyújtásához, és akiket a titoktartási és titoktartási kötelezettség kötelez. Abban az esetben, ha az információkat harmadik felek tudomására hozhatják, meg kell követelni számukra a megfelelő titoktartást e dokumentum rendelkezéseivel összhangban.

7. Kereskedelmi és promóciós kommunikáció
A felhasználók által szolgáltatott személyes adatok kezelésének egyik célja az elektronikus kommunikáció elküldése a kereskedelmi és promóciós kommunikációval kapcsolatos információkkal.

Valahányszor ilyen kommunikációt folytatunk, az kizárólag azokra a felhasználókra irányul, akik kifejezetten és előzetesen engedélyezték őket.

A január 7-i 2004 / 7. számú törvényerejű rendelet előírásai szerint, ha nem kíván kereskedelmi vagy promóciós közleményeket kapni Bonita Da Madeira, felszólalását kérheti a szolgáltatástól e-mailben a következő címre: info@bonitadamadeira.com

8. JOGOK GYAKORLATA
Az LDPD és az RGPD rendelkezéseinek megfelelően a felhasználó bármikor gyakorolhatja a hozzáférés, a helyesbítés, a törlés, a korlátozás, az ellenzés és a hordozhatóság jogát kérésre az alábbi eszközök bármelyikével:

• Email: info@bonitadamadeira.com

Ha nem szeretne többé része lenni a Bonita Da Madeira adatbázisban bármikor, ezen elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja ezt a jogát.

Cookie szabályzat

Ez a cookie-kra vonatkozó szabályzat a bonitadamadeira.com (a továbbiakban: „WEBOLDAL”) adatvédelmi szabályzatának része. Az oldal elérésével és navigálásával, illetve szolgáltatásainak használatával Ön elfogadja az Adatvédelmi szabályzatban foglalt feltételeket.

A weboldalon keresztüli böngészés megkönnyítése és jobb biztosítása érdekében a bonitadamadeira.com (a továbbiakban: „WEBOLDAL”) olyan jelentéseket készít, amelyek cookie-kat vagy más hasonló funkciójú fájlokat (a továbbiakban: „Cookie-k”) használnak.

Az internetes kommunikációs szabványok módjából adódóan a weboldalakhoz való hozzáférés cookie-k használatával járhat. Mindenesetre tájékoztatjuk, hogy a WEBOLDAL felelős a cookie-kért és a saját és mások cookie-kból származó adatok feldolgozásáért, döntve az összegyűjtött információk feldolgozásának céljáról, tartalmáról és felhasználásáról.

1. Mi az a süti?
A sütik kis mennyiségű információt tartalmazó fájlok, amelyek letöltésre kerülnek a felhasználó eszközére, amikor meglátogat egy weboldalt. A fő cél a felhasználó felismerése, amikor belép az oldalra, ezzel is lehetővé téve a minőség javítását és az oldal jobb kihasználását. Röviden: a WEBSITE-on való navigáció egyszerűsítése érdekében.

A sütik elengedhetetlenek az Internet működéséhez; nem károsítják az eszköz felszerelését / felhasználóját, és ha engedélyezik a böngésző konfigurációjában, segítenek azonosítani és megoldani a webhely működésével kapcsolatos hibákat.

2. Cookie-k használata a WEBOLDAL által.
A felhasználó a webhelyre való belépéssel kifejezetten elfogadja az ilyen típusú sütik használatát az eszközén. Ha letiltja a sütiket, előfordulhat, hogy a webhelyen történő böngészése nem lesz optimalizálva, és előfordulhat, hogy a webhelyen elérhető egyes funkciók nem működnek megfelelően.

A WEBOLDAL konkrétan az alábbiakban meghatározott célokra használ cookie-kat. Ha a jövőben a WEBOLDAL mást is használ annak érdekében, hogy több és jobb szolgáltatást nyújtson, erről a felhasználó tájékoztatást kap.

3. Használt sütik
- Cookie-beállítások
Ezek a sütik lehetővé teszik a weboldalak számára, hogy emlékezzenek olyan információkra, amelyek megváltoztatják a Weboldal viselkedését és megjelenését. Ezek a sütik a weblapok szövegméretének, betűtípusának és egyéb testreszabható részeinek megváltoztatásához is hozzájárulhatnak. Az elsőbbségi cookie-kban tárolt információk elvesztése kevésbé működőképessé teheti a Webhely élményét, de nem akadályozhatja a működését.

- Biztonsági sütik
A biztonsági sütiket a felhasználók hitelesítésére, a bejelentkezési adatok csalárd felhasználásának megakadályozására és az illetéktelen adatok védelmére használják. Például sokféle támadás blokkolását teszi lehetővé, például a weboldalakat kitöltő űrlapok tartalmának ellopására tett kísérleteket.

- Cookie-k folyamata
A sütik folyamata elősegíti a webhely működését és olyan szolgáltatások nyújtását, amelyekre a weboldal látogatója számít, például a weboldalak böngészésére vagy a Webhely biztonságos területeire való belépéshez. Ezen sütik nélkül a weboldal nem tud megfelelően működni.

- Cookie munkamenet állapota
A webhelyek gyakran információkat gyűjtenek arról, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba egy adott weboldallal. Ez magában foglalhatja azokat az oldalakat, amelyeket a felhasználók leggyakrabban látogatnak meg, és azt, hogy a felhasználók hibaüzeneteket kapnak-e bizonyos oldalakról. Az úgynevezett 'session state cookie-k segítenek a vállalatok szolgáltatásainak javításában, hogy javítsák felhasználóink ​​böngészési élményét. Ezeknek a sütiknek a letiltása vagy törlése nem teszi használhatatlanná a Weboldalt.

- Cookie elemzés
Ezek a sütik segítenek a webhelyek és alkalmazások tulajdonosainak megérteni a látogatók részvételét az Ön weboldalain. A cookie-k segítségével információkat gyűjthet és statisztikákat készíthet a Webhelyek használatáról az egyes látogatók személyazonosítása nélkül.

- Reklám Cookie
Ezek a sütik (pl. Olyan platformok, mint a Google vagy a Facebook) segítenek a webhely tulajdonosának és / vagy az alkalmazásoknak a rögzítésben „Leads” új ügyfelek / weboldal-felhasználók vonzásához. Az összegyűjtött adatok névtelenek és nem tudják azonosítani a felhasználót. Arra szolgálnak, hogy korlátozzák a hirdetés megjelenítésének számát, és segítsenek mérni egy hirdetési kampány hatékonyságát.

- Cookie-k és beépülő modulok (közösségi gombok)
Ezeket a közösségi cookie-kat úgy terveztük, hogy a felhasználók megoszthassák az oldalakat és tartalmakat harmadik felektől származó közösségi hálózatokon keresztül. Lehetővé teszik a reklámozás célzását a közösségi hálózatokon is.

Webhelyünk plug-ineket vagy közösségi gombokat is használ.

A közösségi beépülő modulok lehetővé teszik az oldalak és webhelytartalmak megosztását a különböző közösségi platformokon. Például engedélyezze a felhasználónak, hogy kedvelje ("tetszik"), és megossza az oldalunkkal kapcsolatos információkat barátaival a közösségi hálózatokon.

Ehhez a beépülő modulok cookie-kat használnak a felhasználók böngészési szokásainak nyomon követésére, vagy nem ezeknek a platformoknak, és annak ellenőrzésére, hogy böngészés közben kapcsolódnak-e a közösségi hálózathoz. Ezek a sütik lehetővé teszik hirdetési ajánlatok megcélzását ezeken a platformokon is.

A személyes adatok közösségi hálózatokkal történő felhasználásáról további információt talál a szóban forgó harmadik felektől származó közösségi hálózatok adatvédelmi irányelveiben.

Az összes cookie-t csak a használatához szigorúan szükséges idő tartja fenn.

- Egyéb sütik
Ha megjegyzést fűz weboldalunkon, választhatja, hogy nevét, e-mail címét és webhelyét sütikben mentse. Ezek az Ön kényelme érdekében, így nem kell újból kitöltenie adatait, amikor új megjegyzést fűz hozzá. Ezek a sütik egy évig lesznek érvényben.

Ha rendelkezik fiókkal és bejelentkezik erre a webhelyre, ideiglenes cookie-t fogunk beállítani annak megállapítására, hogy a böngésző elfogadja-e a cookie-kat. Ez a cookie nem tartalmaz személyes adatokat, és elvetődik a böngésző bezárásakor.

Amikor bejelentkezik, akkor több sütit is beállítunk a bejelentkezési adatok és a képernyő megjelenítési lehetőségeinek mentéséhez. A bejelentkezési sütik két napig tartanak, a képernyő opciók pedig egy éven át. Ha az „Emlékezz rám” lehetőséget választja, a bejelentkezés két hétig fennmarad. Ha kijelentkezik a fiókjából, a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.

Ha cikket szerkeszt vagy közzétesz, egy további cookie mentésre kerül a böngészőben. Ez a cookie nem tartalmaz személyes adatokat, és csak a szerkesztett cikk postai azonosítóját jelöli meg. Az 1 nap után lejár.

4. Felhasználói konfiguráció a sütik elkerülése érdekében
A hatályos jogszabályoknak megfelelően olyan információkat nyújtunk, amelyek lehetővé teszik a felhasználó számára, hogy konfigurálja az Ön böngészőjét az Ön személyes adatainak és biztonságának kezelésére és fenntartására a sütikkel kapcsolatban. Ezért információkat és linkeket biztosítunk a fő böngészők hivatalos támogatási webhelyeire, hogy a felhasználó eldönthesse, elfogadja-e a sütik használatát.

A cookie-beállítások a böngésző beállításaiban módosíthatók a linkeken található utasítások követésével:
króm
Firefox
Internet Explorer
Safari

A cookie-kkal kapcsolatos további információkért, beleértve a telepített cookie-kat, valamint a kezelésüket és az ártalmatlanításukat, a felhasználó elérheti a www.allaboutcookies.org oldalt. Ha a felhasználó nem szeretné, hogy a Google Analytics észlelje a webhelyeken tett látogatásait, akkor hozzáférnie kell ehhez http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Magától értetődik, hogy a felhasználó elfogadja a sütik használatát, ha folytatja az oldal böngészését anélkül, hogy előbb folytatná annak deaktiválását.

Vitarendezés

Vitás fogyasztás esetén a fogyasztó igénybe veheti a (z) Interneten elérhető európai vitarendezési sort http://ec.europa.eu/consumers/odr vagy a következő alternatív fogyasztói vitarendezési egységek:

1. CNIACC - Nemzeti Információs és Fogyasztói Viták Döntőközpontja
Tel .: 213 847 484;
E-mail: cniacc@unl.pt;
Weboldal: www.arbitragemdeconsumo.org / www.facebook.com/cniacc

2. CIMAAL - az algarvei fogyasztói viták információs, közvetítő és választottbírósági központja
Tel .: 289 823 135;
E-mail: cimaal@mail.telepac.pt;
Weboldal: www.consumidoronline.pt

3. Coimbrai Fogyasztói Viták Döntőközpontja
Tel .: 239 821 690/289;
E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com;
Weboldal: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

4. Lisszaboni fogyasztói viták választottbírósági központja
Tel .: 218 807 000/218807030;
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt;
Weboldal: www.centroarbitragemlisboa.pt

5. Információs központ fogyasztási és választottbírósági kikötő
Tel .: 225 508 349/225 029 791;
E-mail: cicap@mail.telepac.pt;
Weboldal: www.cicap.pt

6. Fogyasztói viták választottbírói központja Valley Ave / Döntőbíróság
Tel .: 253 422 410;
E-mail: triave@gmail.com;
Weboldal: www.triave.pt

7. Információs, közvetítési és fogyasztói viták központja (Fogyasztói Döntőbíróság)
Tel .: 253 617 604;
E-mail: geral@ciab.pt;
Weboldal: www.ciab.pt

8. Madeira fogyasztói vitáinak választottbírósági központja
Cím: Straight Street, 27. - 1. emelet, 9050-405 Funchal;
Tel .: 291 215 070
E-mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt;
Weboldal: www.srrh.gov-madeira.pt

További információkért lásd a Fogyasztói portált http://www.consumidor.pt