Правила и услови коришћења

Zaštita privatnosti

Компанија Bonita da Madeira, Лда (у даљем тексту "Bonita Da Madeira") бонитадамадеира.цом цени приватност својих чланова и у том смислу се обавезује да ће је поштовати, осигуравајући поверљивост и заштиту података које су корисници забележили.

Ова Изјава о приватности има за циљ да обезбеди корисницима безбедност и услове приватности, јер се од њих само тражи и прикупљају подаци неопходни за пружање услуге, у складу са изричитим назнакама на веб локацији. Корисник има потпуну слободу приступа, исправке или брисања својих података.

1. ИДЕНТИФИКАЦИЈА ОДГОВОРНОГ ЗА ЛЕТЕЊЕ

• Компанија: Bonita da Madeira, Лда
• ТИН: 511201931
• Контакт службеник за заштиту података: инфо@бонитадамадеира.цом

2. ИНФОРМАЦИЈЕ И САГЛАСНОСТ

Закон о заштити података о личности (у даљем тексту „ЛПДП“) и Општа уредба о заштити података (Уредба (ЕУ) 2016/679 Европског парламента и 27. априла 2016. године, надаље „РГПД“) обезбеђују заштиту појединаца у погледу обрада личних података и слободно кретање таквих података.

Под правним изразима, „лични подаци“ подразумевају било које информације било које природе и без обзира на њихову подршку, укључујући звук и слику, које се односе на идентификовано или идентификовано физичко лице, тако да заштита не обухвата податке правних лица. Прихватањем ове Политике приватности дајете своју информисану, изричиту, бесплатну и недвосмислену сагласност са личним подацима датим путем странице. бонитадамадеира.цом укључени су у фајл под одговорношћу Bonita Da Madeira, чији третман према ЗЗДП и РГПД је у складу са одговарајућим техничким и организационим мерама безбедности.

Bonita Da Madeira води базу података са регистрацијом својих купаца. Подаци садржани у овој бази података су искључиво подаци које су они дали у тренутку регистрације и аутоматски се прикупљају и обрађују, под условима које је одобрила Национална комисија за заштиту података, од стране Bonita Da Madeira, ентитет одговоран за одговарајући фајл.

Ни под којим условима се неће тражити информације о филозофским или политичким уверењима, припадности партији или синдикату, верској вери, приватном животу и расном или етничком пореклу, као и подаци о здрављу и сексуалном животу, укључујући генетске податке.

Ни под којим условима нећемо предузети било коју од следећих активности са личним подацима који су нам достављени путем ове веб странице:

• Попустити другим лицима или ентитетима без претходног пристанка носиоца података;

3. СВРХА ЛИЈЕЧЕЊА ЛИЧНИХ ПОДАТАКА

Лични подаци којима рукујемо путем ове странице користиће се само у следеће сврхе:

• (и) обрада налога;
• (ии) Комуникација са клијентима и разјашњавање недоумица;
• (иии) Обрада захтева за информацијама;
• (ив) Обрада жалбе;
• (в) активности статистичке анализе;
• (ви) верификовати, одржавати и развијати системе и статистичке анализе;
• (вии) Директне маркетиншке комуникације (ако сте пристали на обраду ваших личних података у ту сврху);
• (виии) спречавање и борба против превара;
• (ик) Захтев за повратне информације о купљеним производима или услугама;
• (к) Спровођење анкета о задовољству.

Bonita Da Madeira гарантује поверљивост свих података које дају његови клијенти. Мада Bonita Da Madeira прикупља и обрађује податке безбедно и спречава њихово губљење или манипулисање коришћењем најнапреднијих техника, обавештавамо вас да отворено мрежно прикупљање омогућава циркулацију личних података без безбедности. , под ризиком да га виде и користе неовлашћена трећа лица. Тхе Bonita Da Madeira веб локација има Контакт формулар и редоследом, у коме корисници могу постављати питања и на тај начин боље искористити све Bonita Da Madeira понудити. Уколико корисници дају личне податке да Bonita Da Madeira кроз то Контакт формулар, неће се користити у било које друге сврхе осим онако како је тражио корисник.

С друге стране, корисник пристаје да може приступити информацијама о услузи са којом је уговорен Bonita Da Madeira како би могао да понуди додатне услуге извођачу.

У време прикупљања личних података, осим ако није другачије назначено, корисник може добровољно учинити доступним личне податке без недостатка одговора који имплицира смањење квалитета или количине одговарајућих услуга (осим ако није другачије назначено). указао на нешто друго). Међутим, ако не одговорите на податке, што се сматра обавезним, значи да нећете моћи да приступите услузи за коју су захтевани подаци.

Ако се не слажете са горе наведеним условима, Bonita Da Madeira неће моћи да склапа уговор са вама преко своје веб странице.

4. ПРЕНОС ЛИЧНИХ ПОДАТАКА

Да бисте могли да се придржавате циља ове веб странице, Bonita Da Madeira додељује ваше личне податке другим субјектима, који ће их третирати у следеће сврхе:

• Активности управљања и обраде плаћања;
• Наређеље се извршава;
• Пружање уговорених услуга.

Субјекти којима Bonita Da Madeira ће дати ваше личне податке на обраду под горе наведеним условима имаће следећу природу:

• Осигуравајућа друштва;
• Треће стране повезане са пружањем уговорених услуга;
• Управљање плаћањем;
• Субјекти за обраду налога и отпрему.

5. СКЛАДИШТЕЊЕ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА
Податке је прикупио Bonita Da Madeira могу се пренети и ускладиштити на одредишту ван Европског економског простора („ЕЕА“). Слањем ваших личних података пристајете на овај пренос, складиштење или обраду.

Све информације које дајете Bonita Da Madeira се безбедно чува на нашим серверима и/или серверима нашег провајдера услуга, који се могу налазити у земљама ван Европског економског простора („ЕЕА“). Предузимамо све разумно неопходне кораке да осигурамо да се ваши подаци третирају безбедно иу складу са овом политиком приватности.

КСНУМКС. МЈЕРЕ БЕЗБЈЕДНОСТИ

Bonita Da Madeira изјављује да је спровео и да ће наставити да спроводи техничке и организационе мере безбедности неопходне да обезбеди сигурност личних података који су му достављени како би се спречила њихова измена, губитак, обрада и/или неовлашћени приступ, узимајући у обзир тренутно стање технологију, природу ускладиштених података и ризике којима су они изложени.

Bonita Da Madeira гарантује поверљивост свих података које дају његови купци било при регистрацији или у процесу куповине/поруџбине производа или услуга. Прикупљање и обрада података обављају се безбедно и спречавају њихов губитак или манипулацију. Сви подаци ће бити убачени у безбедни сервер (128-битни ССЛ) који их шифрује/шифрује (претвара у код). Моћи ћете да проверите да ли је ваш претраживач безбедан ако се појави симбол катанца или ако адреса почиње са хттпс уместо хттп.

Лични подаци се третирају са нивоом заштите који је законски потребан да би се осигурала њихова безбедност и спречило њихово мењање, губитак, обрада или неовлашћен приступ, узимајући у обзир стање технологије, обавештеност корисника и прихватање да су мере безбедности на Интернету није неосвојив.

Bonita Da Madeira, приликом приступа личним подацима, обавезује се да:

• Складиштите их кроз законски извршиве мере безбедности техничке и организационе природе како би се осигурала њихова безбедност, спречавајући на тај начин неовлашћене измене, губитак, третман или приступ, у складу са савременим достигнућима у било ком тренутку, природом података и могућим ризицима којима су изложени;
• Користите податке искључиво у претходно дефинисане сврхе;
• Обавезно обрађујте податке само радници чија је интервенција потребна за пружање услуге и обавезују их на поверљивост и поверљивост. У случају да се информације могу открити трећим лицима, од њих треба тражити да чувају одговарајућу поверљивост у складу са одредбама овог документа.

7. ТРГОВИНСКЕ И ПРОМОЦИОНАЛНЕ КОМУНИКАЦИЈЕ
Једна од сврха због које третирамо личне податке које пружају корисници је слање електронских комуникација са информацијама у вези са комерцијалним и промотивним комуникацијама.

Кад год извршимо такву комуникацију, она ће бити усмерена искључиво на кориснике који су их изричито и претходно одобрили.

У складу са одредбама Уредбе-закона бр. 7 / 2004 од 7. јануара, ако желите да престанете да примате комерцијалне или промотивне поруке од Bonita Da Madeira, можете затражити противљење од услуге слањем е-поште на: инфо@бонитадамадеира.цом

8. ОСТВАРИВАЊЕ ПРАВА
У складу са одредбама ЛДПД-а и РГПД-а, корисник може у било ком тренутку да оствари своја права приступа, исправке, брисања, ограничења, противљења и преносивости на захтев било којим од следећих начина:

• Е-маил: инфо@бонитадамадеира.цом

Ако желите да престанете да будете део Bonita Da Madeira базу података у било ком тренутку, ово право можете искористити преко ових контаката.

Колачићи Политика

Ова Политика колачића је део Политике приватности бонитадамадеира.цом (у даљем тексту „ВЕБСАЈТ“). Приступом и навигацијом на сајту, или коришћењем његових услуга, прихватате одредбе и услове садржане у Политици приватности.

Да би се олакшало и обезбедило боље искуство прегледања путем веб-сајта, бонитадамадеира.цом (у даљем тексту „ВЕБСАЈТ“), извештава који користе колачиће или друге датотеке сличне функционалности (у даљем тексту „колачићи“).

Због начина на који су стандарди Интернет комуникације, приступ веб локацијама може укључивати употребу колачића. У сваком случају, обавештавамо да је ВЕБ САЈТ одговоран за колачиће и обраду података добијених од сопствених и других колачића, одлучујући о сврси, садржају и употреби обраде прикупљених информација.

1. Шта је колачић?
Колачићи су датотеке које садрже мале количине информација које се преузимају на уређај корисника када посетите веб страницу. Главни циљ је препознати корисника кад год приступи сајту, такође омогућавајући побољшање квалитета и боље коришћење сајта. Укратко: да бисте поједноставили навигацију на ВЕБ САЈТУ.

Колачићи су кључни за функционисање Интернета; они не оштећују опрему / корисника уређаја и, ако је то омогућено у конфигурацији вашег прегледача, помажу у идентификовању и решавању грешака у раду веб локације.

2. Коришћење колачића од стране ВЕБСАЈТА.
Приступањем веб локацији корисник изричито прихвата употребу ове врсте колачића на својим уређајима. Ако онемогућите колачиће, ваше прегледање странице можда неће бити оптимизовано, а неке функције доступне на њој можда неће радити исправно.

Конкретно, ВЕБ САЈТ користи колачиће у доле наведене сврхе. Уколико, у будућности, ВЕБ САЈТ користи друге у циљу пружања више и бољих услуга, корисник ће бити обавештен о томе.

3. Коришћени колачићи
- Поставке колачића
Ови колачићи омогућавају веб локацијама да памте информације које мењају понашање и изглед Веб локације. Ови колачићи такође могу помоћи у промени величине текста, фонта и других прилагодљивих делова веб страница. Губитак података похрањених у преференцијалном колачићу може учинити његово мање функционално искуство са веб страницама, али не би требало да спречи његов рад.

- Сигурносни колачићи
Сигурносни колачићи се користе за аутентификацију корисника и спречавање преварне употребе података за пријављивање и заштиту неовлашћених података. На пример, омогућава вам блокирање многих врста напада, попут покушаја крађе садржаја образаца који испуњавају веб странице.

- Процес колачића
Процес колачића помаже веб локацији да функционише и пружа услуге које посетилац веб странице очекује, попут прегледавања веб страница или приступа сигурним деловима веб локације. Без ових колачића веб локација не може правилно функционисати.

- Држава сесије колачића
Веб локације често прикупљају информације о начину интеракције корисника са одређеном веб страницом. То може укључивати странице које корисници најчешће посећују и да ли корисници добијају поруке о грешкама са одређених страница. Такозвани „државни колачићи сесије“ помажу у побољшању услуга компанија како би побољшали искуство прегледања за наше кориснике. Блокирање или брисање ових колачића не чини Веб локацију неупотребљивом.

- Анализа колачића
Ови колачићи помажу власницима веб локација и апликација да разумеју умешаност ваших посетилаца у ваше веб странице. Скуп колачића можете користити за прикупљање информација и извештавање статистичких података у вези са употребом Веб локација без личног идентификовања појединачних посетилаца.

- Рекламни колачић
Ови колачићи (нпр. Платформе попут Гоогле-а или Фацебоок-а) помажу власнику веб локације и / или апликацијама да ухвате „Води“ за привлачење нових купаца / корисника веб страница. Прикупљени подаци су анонимни и не могу идентификовати корисника. Користе се за ограничавање броја приказа огласа и помажу у мерењу ефикасности рекламне кампање.

- друштвена мрежа за колачиће и додатке (друштвена дугмад)
Ови друштвени колачићи дизајнирани су да омогуће корисницима да деле странице и садржај путем независних друштвених мрежа. Омогућавају и циљање пружања оглашавања на друштвеним мрежама.

Наша веб локација такође користи додатке или друштвене тастере.

Друштвени додаци омогућавају да се олакша дељење страница и садржаја сајта на различитим друштвеним платформама. На пример, дозволите кориснику да лајкује („лајкује“) и дели информације о нашем сајту са вашим пријатељима на друштвеним мрежама.

За то, додаци користе колачиће да би пратили навике прегледавања корисника да ли су корисници ових платформи или не, и да би проверили да ли су повезани са друштвеном мрежом током прегледавања. Ови колачићи такође вам омогућавају да циљате понуду за оглашавање на овим платформама.

За више информација о употреби личних података у вези са друштвеним мрежама можете пронаћи политике приватности дотичних друштвених мрежа.

Сви колачићи се одржавају само у строго потребном времену за њихову употребу.

- Остали колачићи
Ако оставите коментар на нашој веб локацији, можете одлучити да сачувате своје име, адресу е-поште и веб локацију у колачићима. Ово је за вашу удобност тако да не морате поново да испуњавате своје податке када остављате други коментар. Ови колачићи трајаће годину дана.

Ако имате налог и пријавите се на ову страницу, поставићемо привремени колачић да утврдимо да ли ваш претраживач прихвата колачиће. Овај колачић не садржи личне податке и одбацује се када затворите прегледач.

Када се пријавите, поставићемо и неколико колачића да сачувате своје податке за пријављивање и своје приказе на екрану. Пријављени колачићи трају два дана, а опције екрана колачиће трају годину дана. Ако одаберете "Запамти ме", ваше корисничко име ће трајати две недеље. Ако се одјавите из свог налога, колачићи за пријављивање ће бити уклоњени.

Ако уређујете или објављујете чланак, додатни колачић ће бити сачуван у вашем прегледачу. Овај колачић не садржи личне податке и једноставно означава идентификациони број чланка који сте управо изменили. Истиче после КСНУМКС-а.

4. Конфигурација корисника за избегавање колачића
У складу са важећим законодавством, пружамо информације које омогућавају кориснику да конфигурише ваш претраживач да управља и одржава вашу приватност и сигурност у вези са колачићима. Због тога пружамо информације и везе до званичних веб локација за подршку главних прегледача како би корисник могао да одлучи да ли да прихвати употребу колачића.

Поставке колачића могу се променити у подешавањима прегледача пратећи упутства дата на везама:
хром
фирефок
Интернет екплорер
сафари

За више информација о колачићима, укључујући колачиће да би се знало да су инсталирани и како се њима може управљати и одложити, корисник може да приступи ввв.аллабоутцоокиес.орг. Ако корисник не жели да Гоогле аналитика открије ваше посете веб локацијама, морате приступити http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Подразумева се да корисник прихвата употребу колачића ако наставите да прегледате ову страницу, а да претходно не пређете на њено деактивирање.

Решавање спорова

У случају спора око потрошње, потрошач може да користи европску платформу за решавање спорова у линији, доступну на http://ec.europa.eu/consumers/odr или следећих субјеката алтернативног решавања потрошачких спорова:

1. ЦНИАЦЦ - Национални центар за арбитражу у вези са информацијама и потрошачким споровима
Телефон: КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС;
Е-маил: цниацц@унл.пт;
Веб: ввв.арбитрацаодецонсумо.орг / ввв.фацебоок.цом/цниацц

2. ЦИМААЛ - Центар за информације, посредовање и арбитражу потрошачких спорова у Алгарвеу
Телефон: КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС;
Е-маил: цимаал@маил.телепац.пт;
Веб: ввв.цонсумидоронлине.пт

3. Арбитражни центар за потрошачке спорове, округ Цоимбра
Телефон: КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС / КСНУМКС;
Е-маил: герал@центродеарбитрагемдецоимбра.цом;
Веб: ввв.центродеарбитулходецоимбра.цом

4. Арбитражни центар из потрошачких спорова у Лисабону
Телефон: КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС / КСНУМКС;
Е-маил: јуридицо@центроарбитрагемлисбоа.пт; дирецтор@центроарбитрагемлисбоа.пт;
Веб: ввв.центроарбитулхолисбоа.пт

5. Потрошња информативног центра и арбитражни порт
Телефон: КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС / КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС;
Е-маил: цицап@маил.телепац.пт;
Веб: ввв.цицап.пт

6. Арбитражни центар за потрошачке спорове Валлеи Аве / Арбитражни суд
Телефон: КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС;
Е-маил: триаве@гмаил.цом;
Веб: ввв.триаве.пт

7. Центар за информисање, посредовање и потрошачке спорове (Арбитражни суд потрошача)
Телефон: КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС;
Е-маил: герал@циаб.пт;
Веб: ввв.циаб.пт

8. Арбитражни центар за потрошачке спорове на Мадеири
Адреса: Страигхт Стреет, 27 - 1. спрат, 9050-405 Фунцхал;
Тел .: КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС
Е-маил: центроарбитрагем.сриас@мадеира.гов.пт;
Веб: ввв.сррх.гов-мадеира.пт

За више информација погледајте Потрошачки портал http://www.consumidor.pt