מידע על הצרכן

במקרה של צריכת מחלוקת, הצרכן יכול להשתמש בפלטפורמה האירופית Resolution Dispute in Line, הזמינה בכתובת http://ec.europa.eu/consumers/odr או הישויות החלופיות הבאות לפתרון סכסוכי צרכנים:

1. CNIACC – המרכז הלאומי לבוררות מידע וסכסוכי צרכנים
טל': 213 847 484;
דואר אלקטרוני: cniacc@unl.pt;
אינטרנט: www.arbitragemdeconsumo.org / www.facebook.com/cniacc

2. CIMAAL – מרכז מידע, גישור ובוררות בסכסוכי צרכנות באלגרבה
טל': 289 823 135;
דואר אלקטרוני: cimaal@mail.telepac.pt;
אינטרנט: www.consumidoronline.pt

3. מרכז בוררות לסכסוכי צרכנים מחוז קוימברה
טל': 239 821 690/289;
דואר אלקטרוני: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com;
אינטרנט: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

4. מרכז בוררות של סכסוכי צרכנים בליסבון
טל': 218 807 000 / 218807030;
דואר אלקטרוני: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt;
אינטרנט: www.centroarbitragemlisboa.pt

5. צריכת מרכז מידע ונמל בוררות
טל': 225 508 349 / 225 029 791;
דואר אלקטרוני: cicap@mail.telepac.pt;
אינטרנט: www.cicap.pt

6. מרכז בוררות לסכסוכי צרכנים שדרות עמק / בית משפט לבוררות
טל': 253 422 410;
דואר אלקטרוני: triave@gmail.com;
אינטרנט: www.triave.pt

7. מרכז מידע, גישור וסכסוכי צרכנות (בית משפט לבוררות לצרכנות)
טל': 253 617 604;
דואר אלקטרוני: geral@ciab.pt;
אינטרנט: www.ciab.pt

8. מרכז בוררות לסכסוכי צרכנים של מדיירה
כתובת: Straight Street, 27 – קומה 1, 9050-405 Funchal;
תל .: 291 215 070
דואר אלקטרוני: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt;
אינטרנט: www.srrh.gov-madeira.pt

למידע נוסף עיין בפורטל הצרכנים http://www.consumidor.pt